Investigaciones cuantitativas
Herramientas dirigidas a obtener información de los consumidores:
CUAS
Permite realizar una radiografía de una categoría de producto, proporcionando información del conocimiento de marcas, preferencias, hábitos de compra y uso, posicionamiento de marcas y actitudes de los consumidores hacia su marca y sus competidores.
TUNEL DE COMPRA
Partiendo del conocimiento espontáneo de marca, nivel de conocimiento, opinión general e intención de compra; genera una gráfica de embudo que le permite identificar la porción de mercado alcanzado que puede generar ventas de su marca.
POTENCIAL DE MARCA
Permite conocer el potencial de su marca y la de sus principales competidores, a partir de las preferencias y rechazo de compra de los consumidores; permitiéndole identificar donde debe de focalizar sus estrategias de mercado.
CONSUMO DE MEDIOS
Identifica el nivel de recordación publicitaria de su marca versus la competencia, identifica los mensajes más recordados y los medios de comunicación más idóneos para alcanzar a su público objetivo.
INDICADORES DE SATISFACCIÓN
Herramienta que le permite hacer mediciones del nivel de satisfacción que logra generar en sus clientes. Se complementa con el Net Promoter Score (NPS), que da un indicador del impacto que genera su marca entre sus clientes.
ESCALAS DE PRECIO
Herramienta cuantitativa utilizada para identificar el precio idóneo de un producto/servicio a partir de percepciones de calidad y valores mínimos y máximos que los clientes están dispuestos a pagar.
Herramientas dirigidas a obtener información sobre plaza/distribución:
CHEQUEOS DE DISTRIBUCIÓN
Levantamiento de existencia de productos en sala de venta, registro de material POP y si es requerido, compra de producto con registro de precios.
GEOLOCALIZACIÓN
Mapeo de: puntos de venta propios y de la competencia, ubicaciones de clientes o censo de negocios. Toda la información es registrada en mapas de google privados.
FACTIBILIDAD
Identificar viabilidad de puntos para nuevas sucursales, combinando medición de hábitos de compra, demografía, medición de tráfico y geolocalización de competencia directa e indirecta.